Деасофт | Автоматизация бизнеса
  • Image
  • Image
  • Image

Автоматизированная система управления программой лояльности

Комплексное решение для автоматизации систем лояльности. Запускайте программы, привлекайте новых клиентов, улучшайте показатели продаж

Купить
  • Описание

    Описание системы управления программой лояльности



    Назначение

    Система предназначена для управления программами лояльности клиентов, генерации коммерческих предложений и акций, анализа маркетинговых стратегий. Решение позволяет как запускать программы лояльности, так и контролировать их эффективность.

    В системе имеются модули для ведения клиентской базы, создания системы начисления бонусов и скидок, генерации спецпредложений, рассылки писем и SMS, личный кабинет клиента с историей покупок, тонкая настройка критериев программ лояльности для филиалов из разных регионов.

    Цели

    Решение позволяет автоматизировать:

    • Ведение клиентской базы;
    • Создание коммерческих предложений;
    • Рассылку уведомлений клиентам;
    • Начисление бонусов и скидок;
    • Контроль за эффективностью системы лояльности.

    Целевая аудитория

    Любая компания, заинтересованная в повышении лояльности своих клиентов

    Кастомизация

    Программу можно адаптировать под особенности компании, при этом не ломая логику действующих бизнес-процессов

    Масштабируемость

    В системе предусмотрена возможность функциональных расширений и доработки клиентских интерфейсов

    Безопасность

    Разграничение прав доступа в системе осуществляется серверной частью. Централизация управления правами исключает несанкционированное вмешательство с клиентских станций

    Интерфейс

    Реактивные интерфейсы: данные загружаются в доли секунды. Интерфейс реализован по современным канонам UI/UX. Есть возможность оформить дизайн под фирменный стиль компании

  • Возможности

    Возможности автоматизированной системы управления программой лояльности



    Ведение клиентской базы

    Данные о клиентах, история покупок и потраченных сумм

    Управление лояльностью

    Накопительная система поощрения клиентов в зависимости от суммы покупок, промокоды и подарочные карты, начисление баллов

    Конструктор акций

    Генерация спецпредложений в зависимости от выбранных критериев: автоматический и ручной режим настройки

    Реферальная программа

    Система вознаграждения клиентов за рекомендации и привлечение новых покупателей

    Рассылка

    Автоматическая рассылка клиентам электронных писем и SMS с новыми акциями и спецпредложениями

    Статистика

    Подробные отчеты об эффективности реализации маркетинговой стратегии

    Филиалы

    Настройка критериев программ лояльности в зависимости от особенностей регионов. Статистика по филиалам

  • Интеграции

    Интеграции с внешними системами



    SAP

    1C

    CRM

    Эл. почта, SMS

    API

    Сайт, интернет-магазин

    BI системы

    Календари