CRM-система для аптечной франшизы
Советская аптека
Федеральная сеть “Советская аптека” – один из крупнейших игроков в аптечном ритейле России. Компания присутствует в 62 регионах страны, открыто 255 аптек. Ключевое направление “Советской аптеки” – франчайзинг. Для автоматизации взаимодействия с сетью франчайзи заказчик принял решение о разработке CRM.
Задача
Разработка CRM-системы для автоматизации работы с потенциальными и действующими франчайзи
Контролировать весь цикл запуска аптеки
Получать оперативную информацию
Сократить время на обработку заявок и снизить издержки
Контролировать работу менеджеров
Автоматизировать документооборот
Предоставить клиенту личный кабинет